Institucional

Somos uma empresa de turismo focada no público que gosta de viajar e conhecer novos lugares, de fazer aventuras por lugares ainda quase intocados, conviver com uma natureza virgem, e conhecer pessoas que levam uma vida simples.

Somos comprometidos com a melhoria contínua do desempenho de nossas atividades em Turismo de Aventura.

Estamos inseridos na implantação do SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA, programa lançado pelo Ministério do Turismo do Brasil, gerenciado e executado pela ABETA, o qual será certificado pela ABNT e INMETRO.

 

 

A melhoria contínua de nossas operações passa por essas características:

• Atendimento às legislações ambientais e de segurança vigentes aplicáveis e demais requisitos relacionados;

• Fomento do Turismo de Aventura responsável em áreas naturais com o intuito de promover o desenvolvimento do turismo sustentável na região e localidades onde atuamos;

• Uso responsável de recursos naturais e busca constante de alternativas de redução da utilização dos mesmos;

• Minimização dos impactos ambientais e sociais gerados;

• Minimização dos riscos à vida e da manutenção da integridade física e mental de todas as pessoas envolvidas direta ou indiretamente com os produtos de turismo de aventura oferecidos;

• Atendimento às expectativas de nossos clientes, incluindo a satisfação com os serviços prestados, a interação com o meio ambiente e a realização das atividades com segurança através da adoção de boas práticas consagradas no segmento.

 

Roraima Adventures, com sua equipe de Diretores, Consultoras, guias, pessoal de apoio e clientes, viajam para os mais inusitados destinos. Cada uma das viagens são diferentes e trazem experiências únicas para todos os envolvidos. E ao longo do tempo aprendemos que o bem mais precioso do nosso serviço está na transformação de vida que cada um dos participantes experimenta.

Descobrimos que cada passo dado nas experiências de aventura são oportunidades únicas de transformação do modo de pensar e encarar a vida. Descobrimos que são, na verdade, grandes viagens de transformação.

Antes de iniciar cada viagem, todos são apenas um grupo de pessoas com expectativas sobre os próximos dias de acampamento, de caminhada, de mochilas pesadas, de barracas montadas, de alimentação diferente, de banhos em rios e cachoeiras. O que vem pela frente é motivo de muita conversa e um certo “frio na barriga”, como contam alguns de nossos clientes.

Por isso sempre procuramos recebê-los como clientes, mas depois queremos nos despedir como amigos.

Esses momentos que antecedem o dia da partida são fundamentais, pois fazer uma grande viagem de aventura exige mesmo dedicação e preparação. Acompanhamos ao longo desses 13 anos de existência nossos clientes se preparando para as expedições, contando para seus amigos sobre o que estavam prestes a fazer e nos deliciamos com cada um desses preparativos. Mas nada é mais incrível para a Roraima Adventures do que perceber o brilho no olhar quando retornam.

É incrível: todos vão de um jeito e retornam de outro. Voltam transformados!

Hoje convivemos diariamente com e-mails, mensagens no Facebook e depoimentos nas redes sociais de nossos clientes (que então passaram a ser nossos amigos). Todos acabam ficando sensibilizados pela maneira humana com que são tratados, pela preocupação em oferecer uma logística bacana, pela equipe de carregadores, pelos guias bem treinados. Temos a consciência que toda a estrutura Roraima Adventures é importante para que as pessoas vivam intensamente a realização do seu sonho; mas sabemos, principalmente, que a transformação está no interior de cada um, e que cada passo cria seres humanos totalmente renovados, prontos para seguir a vida com mais leveza, mais força, mais desapego e, sobretudo, mais amor pela humanidade que os cercam e pelo mundo que os acolhem.

A paixão pela aventura de experiência é o combustível que nos move.

VISÃO

Promover nossa região como destino turístico, consolidando a empresa como líder de vanguarda do turismo receptivo e de natureza em Roraima e adjacências.

MISSÃO

Transformar potencialidades em oportunidades de negócio, gerando renda sustentável nas comunidades envolvidas, fomentando parcerias nacionais e internacionais, gerando ambiente propício para as atividades de turismo.

VALORES

Excelência nos serviços, com atendimento personalizado e humanizado, profissionalismo qualificado, comportamento extremamente ético e atitudes de respeito ao meio ambiente e com o desenvolvimento sustentável do turismo.

Mas… como nasceu a Roraima Adventures?

Abaixo, assista a entrevista com nosso Diretor Geral Magno Souza, realizada por Paula Quintão e Silvia Pahins.

 

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